081217777800
PUJOXYZ
Order Jam Tangan via Line
Facebook Pujo.XYZ
Facebook Pujo.XYZ
Google+ Pujo.XYZ
Follow @pujojam

Syarat dan Ketentuan Berbelanja Online di Pujo.XYZ

Berikut ini adalah syarat-syarat dan ketentuan dalam berbelanja online di Pujo.XYZ. Kami (Pujo.XYZ) menjual segala jenis jam tangan secara online. Tugas kami adalah melayani pembelian yang dilakukan oleh pengguna yaitu Anda sebagai pembeli dan seterusnya akan disebut “pengguna” pada halaman ini. Transaksi online yang dimaksudkan di sini adalah transaksi jual beli jam tangan yang dilakukan oleh pihak kami dan pengguna, melalui media online yang langsung berhubungan dengan kontak yang tersedia pada halaman Pujo.XYZ (Baik BBM, Telepon, SMS, WhatsApp, E-Mail, maupun Line). Dalam hal ini, metode pembelian serta kontak resmi Pujo.XYZ diatur pada halaman: Tentang Kami.

Mengenai Proses Pengiriman Barang

Kami bertanggung jawab sebatas melakukan transaksi online, packing atau membungkus barang secara aman dan tahan goncangan, lalu mengirimkan barang ke pengguna melalui pihak ketiga. Dalam hal ini, pihak ketiga adalah pihak pengiriman barang, yaitu JNEPOS INDONESIA, atau Go-Jek. Setelah transaksi jual beli selesai dan barang telah kami kirimkan, kami bertanggung jawab atas pemberian informasi pengiriman barang hingga barang yang telah dibeli pengguna sampai pada tujuan. Informasi tersebut berupa nomor resi pengiriman barang dan pengecekan pada pihak ketiga jika diperlukan. Apabila terjadi masalah dalam pengiriman barang yang diakibatkan oleh pihak ketiga (JNE, POS INDONESIA, atau Go-Jek), kami akan membantu menyelesaikan masalah tersebut dengan pihak ketiga.

Mengenai Kelalaian Pihak Ketiga

Di dalam pengiriman barang, kami tidak sepenuhnya mampu mengawasinya. Terlebih saat barang telah kami serahkan kepada pihak ketiga yaitu pihak pengiriman (JNE, POS INDONESIA, atau Go-Jek). Apabila terjadi kelalaian dari pihak ketiga yang berakibat hilangnya barang pesanan pengguna, kami akan bertanggung jawab sepenuhnya sesuai dengan kesepakatan di bawah ini.

  1. Pergantian Barang Baru. Kami akan mengganti barang dengan model dan seri sama persis dengan pesanan pengguna dengan syarat pengguna menggunakan pengiriman berasuransi dan packing kayuBesaran ongkos kirim ditambah asuransi dan packing kayu sangat beragam. Namun kami asumsikan menjadi dua kali ongkos kirim ditambah dengan Rp.10.000,-.
  2. Pengembalian dalam bentuk uang sebesar harga barang. Apabila kami tidak memiliki barang yang sama persis dengan pesanan pengguna, kami akan mengembalikan uang yang telah dibayarkan pengguna kepada pihak kami sebesar harga barang. Poin kedua ini berlaku jika pengguna menggunakan paket berasuransi dan packing kayu sesuai dengan poin pertama bab Mengenai Kelalaian Pihak Ketiga.
  3. Pengembalian dalam bentuk barang lain dengan nilai sama atau berbeda. Jika pengguna menginginkan barang yang hilang dalam pengiriman diganti dengan barang lain, maka akan dilakukan sesuai dengan kesepakatan bersama. Poin ketiga ini berlaku jika pengguna menggunakan paket berasuransi dan packing kayu sesuai dengan poin pertama bab Mengenai Kelalaian Pihak Ketiga.
  4. Pengembalian dana maksimal 10 kali ongkos kirim. Apabila pengguna tidak menggunakan asuransi dan packing kayu dalam pemesanan jam tangan di Pujo.XYZ, kami akan bertanggung jawab mengembalikan dana maksimal sebesar 10 kali ongkos kirim. Pengembalian dana akan diproses setelah kami mendapatkan dana kompensasi dari pihak ketiga, dalam tempo yang sesingkat-singkatnya.

Mengenai Garansi Produk

Pengguna setuju dengan syarat dan ketentuan yang berlaku terkait garansi produk jam tangan yang dijual di Pujo.XYZ. Berikut ini adalah syarat dan ketentuan mengenai garansi produk:

Barang original yang bergaransi resmi satu tahun akan diberikan bantuan untuk mengklaim garansinya. Atau bisa dilakukan klaim di kota masing-masing dengan menunjukkan kartu garansi dan nota pembelian.

Jika tidak ada nota pembelian, bisa dengan menunjukkan screenshot yang memuat transaksi jual beli serta tanggal secara jelas. Atau jika diperlukan, bisa langsung menghubungi pihak Pujo.XYZ untuk bantuan teknis selengkapnya.

Kami tidak bertanggung jawab mengganti produk original yang tidak bergaransi resmi, baik mengganti dalam bentuk barang ataupun uang, seperti merk Q&Q dan/atau Digitec atau merk original lainnya jika terjadi kerusakan setelah digunakan lebih dari satu hari semenjak tanggal penerimaan barang. Perkecualian untuk produk yang memang kami berikan garansi toko, khususnya untuk produk-produk seri tertentu.

Untuk barang berkualitas KW/Replika (baik KW, KW 1, KW semi super, Super Clone, KW Super atau KW Super GRADE +AAA, Ori BM) tidak bergaransi. Pujo.XYZ tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang yang melebihi satu hari setelah barang diterima oleh pengguna.

Mengenai Retur Produk

Jika ada produk yang cacat dan menginginkan retur, Pujo.XYZ melayani dengan syarat tidak lebih dari satu hari dari jangka waktu barang diterima. Barang yang diretur atau dikembalikan akan diganti baru. Jika kami tidak memiliki stok yang sama dengan barang tersebut, kami akan mengembalikan berupa uang, sebesar harga barang. Ongkos kirim dalam retur barang ditanggung pengguna/pembeli.

Barang yang dikirimkan Pujo.XYZ semuanya sudah dicek dahulu sebelum dikirimkan. Kami hanya mengirimkan barang yang berfungsi normal, karena menjaga kepercayaan dan kepuasan pengguna adalah tugas utama kami.

Demikian syarat dan ketentuan berbelanja di Pujo.XYZ ini dibuat. Semoga menjadi kejelasan bagi pengguna website Pujo.XYZ dalam berbelanja aman dan nyaman secara online. Dengan berbelanja di Pujo.XYZ, maka Anda secara sadar telah setuju dengan syarat dan ketentuan pada halaman ini. Syarat dan ketentuan penggunaan website toko online Pujo.XYZ ini bisa berubah sewaktu-waktu tanpa atau dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya.

Surabaya, 18 Maret 2016

Hormat kami,

 

Subkhan, Penanggung Jawab Pujo.XYZ

Pengiriman

Pengiriman dipaketkan melalui JNE atau Pos Indonesia. 1-4 hari sampai tergantung posisi rumah Anda dan paket apa yang Anda pilih.

Untuk wilayah Surabaya-Sidoarjo bisa menggunakan jasa Go-Jek, langsung sampai.

Gratis ongkos kirim wilayah Surabaya-Sidoarjo, paket JNE REG.

Rekening Bank

XXX0430837
XXX0011238474
XXX8476444
XXX701031968509

Kami hanya memiliki empat rekening di atas. Untuk yang tidak memiliki rekening di atas, tetap bisa berbelanja di toko online ini menggunakan fasilitas transfer antar bank atau setor tunai (langsung datang ke bank). Nama dan nomor lengkap rekening bank akan kami berikan setelah deal barang.

Barang Dijamin Sampai!!

Kami bersedia memberikan jaminan BARANG PASTI SAMPAI, atau GARANSI UANG KEMBALI jika barang tidak sampai.

Garansi ini berlaku kepada semua pelanggan Pujo.XYZ dari Sabang hingga Merauke yang memilih paket pengiriman JNE packing kayu berasuransi (OKE, REG, YES).

Berapapun harganya, jika hilang dalam perjalanan, tetap akan kami ganti.

⋆⋆⋆ Terimakasih telah berkunjung dan berbelanja di toko jam tangan online Pujo.XYZ, belanja mudah, belanja hemat, dijamin sampai! ⋆⋆⋆

Follow kami untuk update terbaru

Facebook Pujo.XYZ
Facebook Pujo.XYZ
Google+ Pujo.XYZ
Follow @pujojam

Cari Produk